O Projeto CapacitAção Brasil integra-se ao Programa Bem Receber Copa com o objetivo de contribuir com a elevação da qualidade dos serviços de atendimento ao turista prestado pelo país.
Nesse sentido, propõe, até 2014, promover cursos de aperfeiçoamento profissional para 11.520 trabalhadores dos seguimentos de hotelaria e gastronomia.
Os cursos tem como enfoque o desenvolvimento de competências pessoais, sociais e profissionais, de garçons, maitre (chefe de salão), recepcionistas, mensageiros e gerentes médios que desenvolvem suas atividades profissionais nos 65 destinos indutores, em especial nas 12 cidades-sede da Copa.
O projeto tem como público-alvo profissionais que desenvolvam suas atividades no seguimento de hotelaria e gastronomia, nas habilitações de: garçons, maître (chefe de salão), recepcionistas, mensageiros e gerentes médios.