Bem Receber Copa - FGV Online - Ministério do Turismo
abih
Trilha de Gerência Média
Objetivo
Promover qualificação profissional dos gestores dos meios de hospedagem, buscando propiciar o desenvolvimento de valores individuais e institucionais, de condutas de liderança e do potencial intelectual para gerir a satisfação do hóspede, e possibilitar a participação ativa da rentabilidade e sustentabilidade da empresa, por meio da formação inicial e continuada nas áreas do conhecimento de planejamento, controle, gestão de pessoas, logística e marketing e qualidade de serviços.
Público-Alvo
Gerente.
