Bem Receber Copa - FGV Online - Ministério do Turismo
abih
Trilha de Recepcionista
Objetivo
Promover qualificação profissional dos funcionários dos meios de hospedagem, buscando propiciar o desenvolvimento de valores, de condutas e do potencial intelectual. Além disso, também se busca possibilitar participação ativa na sustentabilidade da empresa, por meio da formação inicial e continuada na arte de encantar clientes, por meio dos serviços de check-in e check out.
Público-Alvo
Recepcionista.
