Bem Receber Copa - FGV Online - Ministério do Turismo
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Trilha de Mensageiro
Objetivo
Promover qualificação profissional dos funcionários do segmento de hospedagem, setor funcional recepção, do hall ao aposento, buscando propiciar o desenvolvimento de valores, de condutas e do potencial intelectual. Além disso, busca-se possibilitar a participação ativa na sustentabilidade da empresa, por meio da formação inicial e continuada na arte de encantar clientes.
Público-Alvo
Mensageiro.
